Garantía y devoluciones

CONDICIONES DE VENTA, GARANTIAS, CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES

INFORMACIÓN GENERAL

Recambio recuperado

Diariamente revisamos el material recibido, tras dicho control se determinará que desmontar para poder realizar la comercialización de nuestras piezas. Son debidamente identificados, marcados y documentados, con textos e imágenes, así pieza a pieza.

-Todas nuestras piezas tienen garantía-

CONTACTO - Atención personalizada-

Horario comercial_ 09:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00 hrs de L a V.

Para cualquier trámite que desee iniciar con nuestra empresa, puede hacerlo a través de:

Email: emen@emen.es

Telf: 946 322 006

Movil: 665 658 912

Dirección comercial:

-emen- Nacional 634 Pol. Irubide S/N 48960 Galdakao

Nos pondremos en contacto con usted tras recibir su petición, para darle respuesta a la mayor brevedad posible.

INFORMACION GENERAL

Los componentes electrónicos, tales como módulos electrónicos, centralitas o similares, no se realizarán devoluciones debido a su fragilidad en su manipulación. Invalidación de garantía, en los siguientes casos: Cualquier manipulación de precintos existentes en la mercancía. Incorrecta manipulación del montaje. Daños ocasionados en transporte pasado 24 horas desde su recepción. El montaje ha de realizarse por profesionales, con su correspondiente factura. Todos nuestros componentes electrónicos se envían precintados, se aceptan devoluciones siempre y cuando no ser manipule en embalaje original.

PRODUCTOS RECIBIDO INCORRECTO/ DEVOLUCIONES

Se debe verificar la mercancía en el plazo de 24 hrs desde su recepción, para informarnos de cualquier incidencia que pudiera existir. En caso de devolución, previa comunicación y aceptación de la empresa, seguirá la instrucciones que le indiquemos. El producto debe encontrarse en las mismas condiciones que cuando fue entregado, sin haber sido usado ni instalado, y debe incluir todos sus accesorios y embalajes originales Una vez aceptada la devolución, informe a la empresa de la preparación para poder realizar la recogida de la mercancía. La empresa se reserva el derecho de cambio, sustitución de la mercancía, o en su defecto salvo que no pudiese realizarse dicho cambio o sustitución, la devolución de la misma

IMPUESTOS

IVA (Impuesto sobre el valor añadido) El recambio recuperado, será repercutido con un 21 % de IVA (España), así como será de aplicación según el IVA de destino (IVA Internacional). No esta repercutido, tramites y tasas aduaneras y/o impuestos fuera de esta índole que repercuta el país de destino.